Grundsätzlich können in unserem Netzwerk alle Spiele gespielt werden, von Zeit zu Zeit ändern Publisher ihre Mechanismen, daher halten wir hier eine Liste vor mit bekannten Problemen.
Tipp: Bereitet euch eine Festplatte mit allen Spielen vor, die ihr vor Ort spielen wollt, dadurch spart ihr euch Zeit bei einer möglichen Installation, vor Allem bei großen Titeln wie CoD zu empfehlen. (SteamApps Ordner kopieren oder ähnliches)
XBOX Gamepass:
Aktuell lässt der Gamepass kein gleichzeitiges Spielen von einer IP zu, mit VPNs und anderen Tricks ist das dennoch möglich, allerdings empfehlen wir keinerlei Gamepass spiele.
HiRez Login (Smite):
Auch hier der Login über eine gemeinsame IP-Adresse blockiert.
Nein. Aufgrund von baulichen Gegebenheiten müsst ihr in diesem Fall ein weiteres Apartment mit dazu anmieten. Fluchtwegeverordnung, Brandschutz, Abnutzung und auch die hygienischen Umstände sind bei mehr als 8 Personen nicht mehr sicher gestellt. Eine Überbelegung kann bei Kenntnisnahme zu dem vorzeitigen Ende des Aufenthalts oder zu einer Mehrbelastung nach dem Aufenthalt führen.
Nein. Nachdem ihr euch entschieden habt auf unserer Seite zu buchen habt ihr dies auch zahlungspflichtig getan. Ihr könnt euch nach der Buchung gerne ein paar Tage Zeit lassen das Geld einzusammeln, allerdings ist der Zeitraum nach eurer Buchung blockiert und für andere Teams nicht mehr verfügbar. Daher müssen wir euch, bei einer Stornierung, nach unserer Widerrufsbelehrung eine Rechnung stellen und werden ohne eure Rückmeldung den Zeitraum nach spätestens 14 Tagen wieder freigeben.
Leider kam es in der Vergangenheit zu vielen Reservierungen ohne Zahlungen. Um die Teams und uns selber zu schützen werden wir jede Buchung die über unsere Website lief kostenpflichtig behandeln.
In diesem Fall benötigt ihr mindestens einen Mitreisenden, der über 18 ist. Dieser muss zwingend der Mieter sein, denn er übernimmt die volle Verantwortung während eures Aufenthalts. Darüber hinaus muss für jede minderjährige Person eine Übertragung der Erziehungsberechtigung ausgefüllt werden (umgangssprachlich “Muttizettel). Wir haben für euch eine Vorlage vorbereitet, die ihr gerne verwenden dürft und vor Reiseantritt an uns übermittelt, dazu füllt ihr die Vorlage aus, lasst diese unterschreiben und sendet diesen an unsere E-Mail-Adresse geschaeftsfuehrung@esportshouse.de.
Update 30.10.2022: Ab dem 01.11.2022 können wir in Absprache mit der Steuerbehörde einen allgemeinen MwSt. Satz in Höhe von 7% angeben (Präzedenzfall), dadurch vereinfacht sich die angezeigt Rechnung deutlich.
Vor dem 30.10.2022:
In der Regel beträgt die Mehrwertsteuer bei der Anmietung von Ferienhäusern 7%. Da wir neben der reinen Übernachtung noch den Service mit der Hardware anbieten ist dies anders zu betrachten, die Gamingräume inkl. Hardware werden steuerrechtlich wie Seminarräume angesehen. Von der Brutto Gesamtsumme müssen nach dem deutschen Steuerrecht 80% (aktuell 85%) zu 7% versteuert werden und die übrigen 20% (aktuell 15%) zu 19%. Dies bezieht sich auf die Übernachtung, die Gamingräume, sowie auf die Reinigungspauschalen.
Da dies technisch nicht so einfach abzubilden ist haben wir in unserem Online-Buchungstool die Posten aufgesplittet, auf der Rechnung bekommt ihr die detaillierte Aufschlüsselung für eure Abrechnung.
Dieser komplexe Sachverhalt kann durch Rundungsdifferenz dazu führen, dass ihr wenige Cent mehr oder weniger bezahlt. (Wir bitten dies zu entschuldigen, wir sind nach wie vor in Gesprächen mit dem zuständigen Finanzamt für eine einfachere Lösung)
Für euren Aufenthalt bei uns solltet ihr euch bei den gängigsten Spielekonten wie Steam, Battle.net und den Epic Launcher bereits ein Konto erstellt haben. Auf den Geräten sind die gängisten E-Sport Titel vorinstalliert bspw. Dota, Counterstrike, League of Legends, usw.
Andere Titel, vor Allem kostenpflichtige müsst ihr euch selber mitbringen, ihr habt die Möglichkeit eigene Software zu installieren.
In unseren Wohnungen verwenden wir ausschließlich Hardware von OMEN by HP.
Bildschirme: Das OMEN X 25 240-Hz-Gaming-Display mit NVIDIA G-SYNC™ ist speziell für E-Sport konzipiert. Allein die technische Ausstattung verschaffen dir einen schon fast unlauteren Vorteil. Eine blitzschnelle Aktualisierungsrate von 240 Hz und eine Reaktionszeit von 1 ms machen dir den Kampf um Spitze deutlich leichter.
Bildschirme: Das MOBIUZ EX2510S Gamingdisplay mit 165 Hz und einer blitzschnellen Reaktionszeit von 1 ms MRPT (Moving Picture Response Time) bist du immer voll im Spiel. Dank FreeSync™ Premium siehst du dabei nie wieder störende Artefakte oder verwaschenen Motion Blur. Dank des IPS-Panels sieht die Action auf dem Bildschirm aus jedem Blickwinkel beeindruckend aus.
MOBIUZ EX2510S im Benq Store anschauen
Desktop PCs: Der OMEN Obelisk Desktop 875-1051ng ist ein Highend Gaming PC, der dafür ausgelegt ist unkompliziert herausragende Leistung bei den gängigsten E-Sport Titel abzuliefern.
Spezifikationen:
- Intel® Core™ i7-9700F Prozessor (8 Kerne mit 3,7 GHz Basisfrequenz)
- NVIDIA® GeForce RTX™ 2070 Super™ (8 GB GDDR6 dediziert)
- 16 GB SDRAM
- 256 GB PCIe® M.2 SSD; 1 TB HDD
Vergleichbares Gerät zu unserem OMEN Obelisk Desktop 875-1260ng im HP Store anschauen
In allen Ferienhäusern hat man nach seinem Aufenthalt, den ursprünglichen Zustand der Unterkunft wieder herzustellen. So auch bei uns! Bitte stellt wieder alle Möbel zurück auf ihren Platz, entsorgt euren Müll in den Containern vor oder hinter dem Haus und nehmt bitte eure Sachen mit nach Hause, dazu gehören auch sämtliche Pfandflaschen und Essen sowie Getränke die im Kühlschrank lagern.
Die Kaution verwenden wir als Sicherheitsleistung für die Kompensation durch Schäden, erweiterte Reinigungs und Reperaturleistungen. Sollten wir also nach eurer Abreise noch überdurchschnittlich viel aufräumen und reinigen müssen oder sind Schäden entstanden müssen wir die Kosten von eurer Kaution abziehen und ggf. noch nachverrechnen.
Jedes Apartment ist vollständig mit Decken, Kissen, Matratzenschonern und gereinigten und gebügelten Bettbezügen ausgestattet, darüber hinaus sind Geschirrtücher, Duschvorleger und Seife vor Ort verfügbar.
Wichtig: Handtücher stellen wir nicht zu Verfügung, aus hygienischen Gründen bitten wir euch eure Handtücher selber mitzubringen und wieder mit nach Hause zu nehmen.
In all unseren Apartment gilt Check-In ab 15 Uhr und Check-Out um 11 Uhr.
Jeweils vor bzw. nach eurer An-/Abreise wird das Apartment von unserem Reinigungsteam gründlich gereinigt, damit dafür genug Zeit ist bitten wir euch rechtzeitig die Wohnung zu verlassen. Sollte dieser zeitliche Rahmen deutlich überschritten werden sind wir gezwungen euch 200 Euro extra zu berechnen.