FAQ2021-07-15T23:45:51+02:00
Mitreisende sind unter 18, wie können Sie trotzdem mit?2021-07-19T23:33:51+02:00

In diesem Fall benötigt ihr mindestens einen Mitreisenden, der über 18 ist. Dieser muss zwingend der Mieter sein, denn er übernimmt die volle Verantwortung während eures Aufenthalts. Darüber hinaus muss für jede minderjährige Person eine Übertragung der Erziehungsberechtigung ausgefüllt werden (umgangssprachlich “Muttizettel). Wir haben für euch eine Vorlage vorbereitet, die ihr gerne verwenden dürft und vor Reiseantritt an uns übermittelt, dazu füllt ihr die Vorlage aus, lasst diese unterschreiben und sendet diesen an unsere E-Mail-Adresse geschaeftsfuehrung@esportshouse.de.

Warum beläuft sich die Mehrwertsteuer bei euch auf 9,4% bzw. 6,65%?2021-07-19T23:33:18+02:00

In der Regel beträgt die Mehrwertsteuer bei der Anmietung von Ferienhäusern 7%, Coronabedingt aktuell 5%. Da wir neben der reinen Übernachtung noch den Service mit der Hardware anbieten ist dies anders zu betrachten. Von der Brutto Gesamtsumme müssen nach dem deutschen Steuerrecht 80% (aktuell 85%) zu 7% (aktuell 5%) versteuert werden und die übrigen 20% (aktuell 15%) zu 19% (aktuell 16%).

Da dies technisch nicht so einfach abzubilden ist haben wir in unserem Online-Buchungstool den kumulierten Wert von 9,4% (aktuell 6,65%) ausgewiesen, auf der Rechnung bekommt ihr die detaillierte Aufschlüsselung für eure Abrechnung.

Welche Spiele sind auf euren Geräten installiert und brauche ich Konten dafür?2021-07-19T23:32:30+02:00

Für euren Aufenthalt bei uns solltet ihr euch bei den gängigsten Spielekonten wie Steam, Battle.net und den Epic Launcher bereits ein Konto erstellt haben. Auf den Geräten sind die gängisten E-Sport Titel vorinstalliert bspw. Dota, Counterstrike, League of Legends, usw.

Andere Titel, vor Allem kostenpflichtige müsst ihr euch selber mitbringen, ihr habt die Möglichkeit eigene Software zu installieren.

Welche Hardware steckt in euren Geräten?2021-07-19T23:31:48+02:00

In unseren Wohnungen verwenden wir ausschließlich Hardware von OMEN by HP.

Bildschirme: Das OMEN X 25 240-Hz-Gaming-Display mit NVIDIA G-SYNC™ ist speziell für E-Sport konzipiert. Allein die technische Ausstattung verschaffen dir einen schon fast unlauteren Vorteil. Eine blitzschnelle Aktualisierungsrate von 240 Hz und eine Reaktionszeit von 1 ms machen dir den Kampf um Spitze deutlich leichter.

OMEN X im HP Store anschauen

Desktop PCs: Der OMEN Obelisk Desktop 875-1051ng ist ein Highend Gaming PC, der dafür ausgelegt ist unkompliziert herausragende Leistung bei den gängigsten E-Sport Titel abzuliefern.

Spezifikationen:

  • Intel® Core™ i7-9700F Prozessor (8 Kerne mit 3,7 GHz Basisfrequenz)
  • NVIDIA® GeForce RTX™ 2070 Super™ (8 GB GDDR6 dediziert)
  • 16 GB SDRAM
  • 256 GB PCIe® M.2 SSD; 1 TB HDD

Vergleichbares Gerät zu unserem OMEN Obelisk Desktop 875-1260ng im HP Store anschauen

Aufräumen vor der Abreise und Kaution2021-07-19T23:31:03+02:00

In allen Ferienhäusern hat man nach seinem Aufenthalt, den ursprünglichen Zustand der Unterkunft wieder herzustellen. So auch bei uns! Bitte stellt wieder alle Möbel zurück auf ihren Platz, entsorgt euren Müll in den Containern vor oder hinter dem Haus und nehmt bitte eure Sachen mit nach Hause, dazu gehören auch sämtliche Pfandflaschen und Essen sowie Getränke die im Kühlschrank lagern.

Die Kaution verwenden wir als Sicherheitsleistung für die Kompensation durch Schäden, erweiterte Reinigungs und Reperaturleistungen. Sollten wir also nach eurer Abreise noch überdurchschnittlich viel aufräumen und reinigen müssen oder sind Schäden entstanden müssen wir die Kosten von eurer Kaution abziehen und ggf. noch nachverrechnen.

Kissen, Decken, Bettbezüge und mehr2021-07-19T23:30:21+02:00

Jedes Apartment ist vollständig mit Decken, Kissen, Matratzenschonern und gereinigten und gebügelten Bettbezügen ausgestattet, darüber hinaus sind Geschirrtücher, Duschvorleger und Seife vor Ort verfügbar.

Wichtig: Handtücher stellen wir nicht zu Verfügung, aus hygienischen Gründen bitten wir euch eure Handtücher selber mitzubringen und wieder mit nach Hause zu nehmen.

Wann ist Check-In und wann ist Check-Out?2021-07-15T23:45:27+02:00

In all unseren Apartment gilt Check-In ab 15 Uhr und Check-Out um 11 Uhr.

Jeweils vor bzw. nach eurer An-/Abreise wird das Apartment von unserem Reinigungsteam gründlich gereinigt, damit dafür genug Zeit ist bitten wir euch rechtzeitig die Wohnung zu verlassen. Sollte dieser zeitliche Rahmen deutlich überschritten werden sind wir gezwungen euch 200 Euro extra zu berechnen.

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